AVISO DE PRIVACIDAD
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 DE FEBRERO DE 2022
Con el fin de cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y con su reglamento, la empresa OK Marketing Research, S.C., con domicilio en Lope de Vega 111 3er piso, Col. Polanco, Código Postal 11560, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, con número telefónico 555254-2090, y en el sitio web www.ldv-research.com, así como las sociedades operadoras que bajo los mismos procesos y políticas internas se identifican comercialmente como LDV Research Partners, dan a conocer el presente Aviso de Privacidad, que aplica a los datos personales recopilados previo consentimiento de su Titular, y mediante el cual se le hace saber el tratamiento que LDV Research Partners en su carácter de Responsable realizará con los datos personales que se nos proporcione.
Los datos personales que recabaremos del Titular voluntariamente serán útiles para identificarlo por su participación en cualquiera de los procesos que a continuación se mencionan. También se le informa la finalidad para la cual se recolectan sus datos, el uso de los mismos, y en su caso informarle sobre la transferencia de los datos y con qué propósito.
El presente Aviso de Privacidad contiene los siguientes términos y condiciones:
I. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.
PARTICIPANTES EN ESTUDIOS DE MERCADO, OPINIÓN PÚBLICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN (ENTREVISTADO, RESPONDENTE O INFORMANTE, RECLUTADOR O MODERADOR): Datos de identificación y contacto: Nombre, lugar y fecha de nacimiento, edad, sexo, estado civil, dependientes, domicilio, sea particular o del trabajo, dirección de correo electrónico, personal o del trabajo, número telefónico, particular o del trabajo, número de teléfono celular; clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP), y preferencias de consumo, firma, imagen y voz.
Datos patrimoniales y/o financieros: Tipo de tarjeta de crédito, de débito, cuentas bancarias o inversiones que maneja; enseres domésticos.
Datos profesionales y académicos: Ocupación y puesto del Titular, ocupación y puesto del jefe de familia. Historial académico, último grado de estudios; último grado de estudios del jefe de familia y referencias laborales.
Datos sensibles para estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación: opinión política, afiliación sindical o a un partido político, creencias religiosas, morales y éticas, estado de salud y bienestar general, participación en estudios médicos, eventos adversos y tratamientos médicos, origen racial o étnico, preferencia sexual.
LDV Research Partners también puede recolectar datos personales de fuentes de acceso público, y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el Titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información personal.
En el caso de menores de edad: nuestro compromiso es recaudar el mínimo indispensable de información personal, como nombre y su edad, previo consentimiento por escrito de alguno de sus padres o tutor legal, para lo que se verificará la representación del padre o tutor legal mediante el acta de nacimiento, identificación oficial, y/o documentación legal correspondiente.
EMPLEADOS DE LDV RESEARCH PARTNERS: Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, dirección de correo electrónico, número telefónico particular y celular; copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial para votar, cédula profesional), copia de acta de nacimiento, copia de comprobante de domicilio (recibo de luz, teléfono o predial), copia de cartilla militar liberada (en caso de ser aplicable); copia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC); copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP), número de seguridad social, copia de certificados de educación o constancia de estudios, certificado o constancia de idiomas, referencias personales, datos de contactos en caso de emergencia, curriculum vitae, constancia de empleos anteriores, copia de constancias de créditos hipotecarios (INFONAVIT), cartas de recomendación y/o cualquier otra documentación o información que se relacione con la relación laboral que exista entre LDV Research Partners y el empleado; cuentas bancarias para la gestión del pago de nóminas. También se podrán recabar y tratar los siguientes datos personales sensibles: estado de salud actual, alergias y grupo sanguíneo.
CANDIDATOS A UN EMPLEO EN LDV RESEARCH PARTNERS: Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, dirección de correo electrónico, número telefónico particular y celular; currículum vitae; historial académico; datos profesionales como ocupación, grado de estudios, datos de empleos anteriores como puesto, área o departamento, domicilio, referencias laborales.
PROVEEDORES Y/O CLIENTES: Nombre completo, domicilio fiscal, dirección de correo electrónico, número telefónico particular y celular; copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial para votar, cédula profesional); copia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC); constancia de situación fiscal; datos de facturación, números de cuentas bancarias.
II. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.
Los datos personales y sensibles del Titular son recolectados y tratados por LDV Research Partners en su carácter de Responsable directo o a través de sus encargados, con los siguientes fines principales:
PARTICIPANTES EN ESTUDIOS DE MERCADO, OPINIÓN PÚBLICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN (ENTREVISTADO, RESPONDENTE O INFORMANTE, RECLUTADOR O MODERADOR): Invitarlos a participar en estudios sobre datos demográficos, estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación. Realizar y supervisar estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación (trabajo de campo, análisis, reportes y estadísticas) para conocer su opinión sobre productos, bienes y servicios, personajes, marcas, nombres comerciales, o cualquier otro tema a estudiar, a través de encuestas vía telefónica, online, en centros de afluencia y/o en su domicilio –casa por casa-; sesiones de grupo (focus groups) presenciales y en línea, entrevistas en profundidad presenciales y en línea; etnografía presenciales y en línea; foros de discusión en línea; contacto con LDV Research Partners a través del llenado del cuestionario en el correo electrónico de contacto de nuestro sitio web www.ldv-research.com; a través del uso de cookies al navegar en nuestro sitio web.
Grabación de audio y/o video de encuestas vía telefónica, online, en centros de afluencia y/o en su domicilio –casa por casa-; sesiones de grupo (focus groups) presenciales y en línea, entrevistas en profundidad presenciales y en línea; etnografías presenciales y en línea; foros de discusión en línea.
Contactarlo para invitarlo a participar en fases subsecuentes del estudio en cuestión; y para que su información sea revisada por nuestro cliente, a fin de verificar que el perfil de los participantes cumpla con los requisitos solicitados en los estudios sobre datos demográficos, estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación.
Darles acceso a sitios web de los clientes para navegación, descarga de contenidos y formatos con la finalidad de participar en estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación.
EMPLEADOS DE LDV RESEARCH PARTNERS: Cumplir con las obligaciones que se deriven de la relación laboral existente, actividades para la administración de personal y formar expedientes laborales; pago y administración de nómina, beneficios, salarios y prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, seguros y otros; documentar y controlar la asignación de equipos de cómputo y comunicaciones; auditorías internas; creación de cuenta de correo electrónico institucional, asignar claves y contraseñas; elaboración de directorio de la empresa; asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y obligaciones laborales; verificar referencias personales y laborales; contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia.
Asimismo, si el Titular lo autoriza, sus datos personales se utilizarán con fines secundarios relacionados con promover el bienestar laboral, como difusión de felicitaciones.
CANDIDATOS A UN EMPLEO EN LDV RESEARCH PARTNERS: Conocer a los candidatos, su lugar de residencia, y analizar su experiencia laboral, para saber si es un candidato adecuado para una posición en la empresa.
PROVEEDORES Y/O CLIENTES : Realizar su registro como proveedor o cliente para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación empresarial entre el Titular y LDV Research Partners; preparar órdenes de trabajo, solicitudes de servicios, evaluaciones de carácter comercial, propuestas, cotizaciones y actividades contractuales; gestiones empresariales relacionadas con los productos y servicios proporcionados.
De forma secundaria, usaremos la información personal del Titular para contactarlo y enviarle información sobre estudios de datos demográficos, estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación; eventos; información de temas varios; y para fines de mercadotecnia, publicidad y contactarlos para ofrecerles nuestros servicios. Si no acepta que sus datos personales sean usados para estos fines secundarios, nos lo puede hacer saber enviando un correo con su petición a contacto@ldv-research.com
III. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
El responsable o cualquiera de sus Encargados, previo consentimiento del Titular, podrán realizar transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los datos personales se ajustará a lo establecido en este Aviso de Privacidad. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. En el supuesto de que los datos del Titular se transfieran a un país distinto de donde se proporcionaron, dicha transferencia será de conformidad con la legislación mexicana vigente, y las leyes de protección de datos personales aplicables.
LDV Research Partners en su carácter de responsable y/o sus Encargados podrán transferir los datos personales del Titular a:
DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES EN ESTUDIOS DE MERCADO, OPINIÓN PÚBLICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN (ENTREVISTADO, RESPONDENTE O INFORMANTE, RECLUTADOR O MODERADOR):
DATOS PERSONALES DE LOS EMPLEADOS DE LDV RESEARCH PARTNERS:
DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS A UN EMPLEO EN LDV RESEARCH PARTNERS:
DATOS PERSONALES DE PROVEEDORES Y/O CLIENTES: No se transferirán sus datos personales.
IV. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.
El Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el responsable. En el supuesto de que el Titular, no se encuentre de acuerdo con el tratamiento que el responsable dará a sus datos personales y sensibles en los términos de este Aviso de Privacidad, podrá negar su consentimiento en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, asimismo, oponiéndose a proporcionarnos sus datos personales y sensibles en el acto que se requieren, o través de las opciones y mecanismos que para el efecto se han implementado en el presente Aviso de Privacidad.
Cuando se trate de datos personales que no sean considerados datos sensibles, patrimoniales o financieros, y el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP.
En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos sensibles, patrimoniales y/o financieros, el responsable llevará a cabo actos que recojan y constituyan el consentimiento expreso del titular en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP, y demás legislaciones aplicables, mediante la firma del formato correspondiente, -impreso o usando medios electrónicos-.
No obstante, cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.
V. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.
Usted como Titular o a través de su representante, tiene derecho de conocer qué datos personales nos ha autorizado para tratar (Acceso). También es su derecho a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos (Rectificación); además, podrá solicitar en todo momento la cancelación cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la LFPDPPP y su reglamento (Cancelación); u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos (Oposición), esto es, el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, ARCO por su acrónimo.
Como mecanismo para el ejercicio de los derechos ARCO, deberá enviar la solicitud mediante correo electrónico a la dirección contacto@ldv-research.com o bien presentar una solicitud por escrito, junto con un documento que acredite su identidad, directamente en nuestro domicilio con el responsable de la información en un horario de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 horas.
Para dar atención a su solicitud, el Titular deberá presentar por escrito su petición (el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales), proporcionando su domicilio o un correo electrónico a través del cual se le hará llegar la respuesta a su solicitud, conteniendo una descripción exacta de los datos personales a los que hace referencia. En caso de solicitar la rectificación de datos, se requiere la información actualizada que reemplazará o complementará la anterior, y en su caso, aportar la documentación que sustente su petición.
En términos de la LFPDPPP, LDV Research Partners cuenta con un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo una vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
LDV Research Partners dará respuesta a su solicitud en el plazo indicado a través del envío de un correo electrónico a la dirección que usted proporcione para tal efecto. Asimismo, LDV Research Partners le hará entrega de copias electrónicas de los soportes en los que en su caso tuviera almacenados sus datos personales.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el responsable procederá a la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda. La entrega de los datos personales será gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos, los cuales deberán ser pagados por el Titular o su representante legal.
En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a (12) doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a no más de 3 días de Salario Mínimo Vigente en la Ciudad de México, en términos de la LFPDPPP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se sujetará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de datos personales ahí señalados.
VI. REVOCACIÓN, LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con excepción de los supuestos establecidos en el artículo 10 de la LFPDPPP. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o fiscal requiramos seguir tratando sus datos personales.
A fin de que LDV Research Partners esté en posibilidad de atender su solicitud de revocación, deberá proporcionar la información señalada en el apartado para ejercer los derechos ARCO. Le ofrecemos la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para participar en nuestros estudios de datos demográficos, estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación, o para el uso de sus datos en las finalidades secundarias señaladas en este Aviso de Privacidad, a través de enviar un correo electrónico a contacto@ldv-research.com para que queden registrados en el listado de exclusión correspondiente, de acuerdo a su solicitud. O bien, deberá presentar por escrito la solicitud, junto con un documento que acredite su identidad, poder notarial o carta poder acompañada de su identificación oficial firmada ante dos testigos quienes también deberán presentar su identificación oficial, directamente en nuestro domicilio con el responsable de la información de lunes a jueves, en un horario de 10:00 a 14:00 horas.
VII. USO DE “COOKIES”, EN NUESTRA PÁGINA DE INTERNET.
LDV Research Partners, obtiene información a través de su página de Internet mediante el uso de cookies, entendiendo como "cookie", el archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso a la página del responsable. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario, o información para rastrear las páginas de preferencia del usuario, para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarles un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Una cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leerlas cookies creadas por otros sitios web o páginas de internet.
En caso de que desee rechazar las cookies o aceptarlas de manera selectiva, puede llevarlo a cabo a través de ajustar las preferencias de su navegador. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.
VIII. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para gestiones comerciales y para procesar los estudios de datos demográficos, estudios de mercado, opinión pública y medios de comunicación, así como sus solicitudes de información, para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.
Los Datos Personales del Titular recolectados por el responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y de la regulación administrativa derivada de la misma.
IX. RESPONSABLE DE PRIVACIDAD.
Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad, es necesario que envíe su petición vía electrónica dirigida al Responsable de Privacidad a la dirección de correo electrónico contacto@ldv-research.com en nuestro sitio www.ldv-research.com, o bien pude presentar su solicitud por escrito en las oficinas de LDV Research Partners, ubicadas en Lope de Vega 111, piso 3, Colonia Polanco, Código Postal 11560 Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, de lunes a jueves, en un horario de 10:00 a 14:00 horas.
X. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
LDV Research Partners se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad conforme a nuevos requerimientos legales, cambios en nuestras políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet, por lo que el Titular podrá consultarlas en el sitio www.ldv-research.com.
